Política de privacidad y seguridad

ORO FINTECH LTD («la Compañía») se compromete a proteger la privacidad y confidencialidad de los datos personales obtenidos del Cliente, de conformidad con los requisitos legales aplicables. La Compañía recopilará datos solo en la medida en que sea necesario para la relación comercial con el Cliente.

Esta Política de privacidad y seguridad explica cómo la Compañía recopila, mantiene, usa y transmite datos personales sobre el Cliente, incluidos los datos recopilados durante las visitas del Cliente a nuestros sitios web.

Recopilación y uso de datos personales del cliente

El Cliente debe proporcionar a la Compañía los datos personales necesarios para el establecimiento de la relación comercial, la prestación de servicios y el acceso a las cuentas comerciales y la actividad. Los datos proporcionados durante el proceso de registro pueden incluir, entre otros; Fecha de nacimiento del cliente, nombre completo y apellido, dirección residencial y / o comercial completa, información disponible en los documentos de identificación del cliente (es decir, pasaporte / tarjeta de identificación), información de contacto (es decir, número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico). Esta información permite a la Compañía identificar y verificar al Cliente, activar y proporcionar al Cliente una cuenta comercial y un código / contraseña de acceso y comunicarse con el Cliente y brindar información sobre los servicios, productos y promociones disponibles.

La Compañía también obtiene información del uso que hace el Cliente de sus sitios web, interfaces dedicadas o canales de comunicación, software comercial o plataformas proporcionadas. Esta información puede incluir áreas del sitio visitadas, páginas visitadas, frecuencia y duración de las visitas, dirección de Protocolo de Internet (IP), parámetros de identificación de la computadora, tipos de transacciones realizadas, documentos descargados, clics del mouse, movimientos del mouse y actividad de desplazamiento.

La Compañía recopila información estadística anónima para asegurarse de que satisface las necesidades de sus clientes. Al recopilar dichos datos, la Compañía puede monitorear y mejorar los servicios ofrecidos a los clientes existentes y potenciales. La Compañía puede compartir dicha información con terceros.

Actualización de la información del cliente

Durante la relación comercial del Cliente con la Compañía, se le puede solicitar al Cliente que proporcione los datos personales necesarios para el mantenimiento de dicha relación, incluido cualquier documento de identificación renovado, información de contacto actualizada.

Además, el Cliente puede informar a la Compañía de cualquier cambio en los datos personales. La Compañía cambiará la información personal del Cliente de acuerdo con las instrucciones del Cliente y eliminará la información obtenida previamente, excepto en la medida en que la Compañía esté obligada a conservar los datos personales relevantes para fines reglamentarios o legales y / o para proporcionar al Cliente los servicios solicitados. o para conservar registros comerciales.

Transferencia de datos a terceros

Los datos personales pueden ser transferidos por la Compañía a terceros ubicados en el Espacio Económico Europeo, así como en el Espacio Económico no europeo, solo para los fines descritos en esta Política.

Los terceros pueden incluir contadores, auditores, consultores legales, bancos y otras instituciones de crédito, sistemas de pago y proveedores de servicios de pago, agencias de marketing y atención al cliente, proveedores de servicios con los que la empresa mantiene una relación contractual y entidades dentro del mismo grupo de empresas que la Empresa.

A los efectos de la identificación y verificación de la identidad del Cliente, la Compañía transmitirá los datos del Cliente a un proveedor de servicios externo autorizado para realizar dicha identificación, de conformidad con los requisitos reglamentarios pertinentes. La Compañía garantizará la privacidad y confidencialidad de los datos transmitidos.

La Compañía se reserva el derecho de transferir los datos personales del Cliente a terceros si así lo indica cualquier autoridad reguladora, agencia pública, unidad de inteligencia financiera, policía, oficina gubernamental, autoridad fiscal, organismos encargados de hacer cumplir la ley, o si así lo exige la ley, o en caso de que la Compañía considera que compartir información es necesario para prevenir daños físicos inminentes o daños a la propiedad y / o personas.

La transferencia de datos a entidades dentro del mismo grupo de Compañías que la Compañía será limitada y solo si es necesario, para la prestación de servicios al Cliente.

Al proceder al establecimiento de una relación comercial, el Cliente da su consentimiento expreso e inequívoco a dicha transferencia.

Cookies

Las cookies son pequeños archivos de información, que a menudo incluyen un número o valor de identificación único, que se almacenan en el disco duro de la computadora como resultado del uso por parte del Cliente del sitio web de la Compañía y / o software comercial. La Compañía utiliza cookies para el funcionamiento y mantenimiento efectivos de su sitio web.

La Compañía puede utilizar tanto cookies de identificación de sesión como cookies persistentes. Una cookie de identificación de sesión caduca cuando el Cliente cierra el navegador. Una cookie persistente permanece en el disco duro del Cliente durante un período de tiempo prolongado. Las cookies persistentes permiten a la Compañía rastrear y orientar la ubicación y los intereses de los visitantes del sitio web y mejorar su experiencia al visitar el sitio web de la Compañía. Los terceros que puedan tener acceso a los sitios web de la Compañía para soporte tecnológico, pueden usar sus propias cookies.

Seguridad

La Compañía se esfuerza por mantener las salvaguardas adecuadas a fin de garantizar que la seguridad, integridad y privacidad de los datos y la información personal que el Cliente ha proporcionado no se utilice indebidamente. Si bien estos sistemas y procedimientos reducen el riesgo de violaciones de seguridad, no brindan una seguridad absoluta. Por lo tanto, la Compañía no puede garantizar que los servicios sean inmunes a cualquier irregularidad, mal funcionamiento, intercepciones ilegales o acceso no autorizado a la información almacenada allí y a otros riesgos de seguridad de la información, o que las comunicaciones privadas del Cliente o través del sitio web de la Compañía (incluyendo interfaces de comunicación) permanecerán privadas.

Actualización de la información del cliente

El Cliente puede informar a la Compañía de cualquier cambio en los datos personales. La Compañía cambiará la información personal del Cliente de acuerdo con las instrucciones del Cliente y eliminará la información obtenida previamente, excepto en la medida en que la Compañía esté obligada a conservar los datos personales relevantes para fines reglamentarios o legales y / o para proporcionar al Cliente los servicios solicitados. o para conservar registros comerciales.

Enlaces

Cuando el Cliente utiliza el sitio web de la Compañía, es posible que pueda vincularlo a otros sitios web. Esta Política de privacidad y seguridad no se aplica a esos otros sitios. La Compañía no es responsable de ninguna información personal recopilada por terceros a través de esos otros sitios.

Cumplimiento y enmiendas

El Cliente al continuar con el proceso de registro acepta y consiente todas las disposiciones establecidas en esta Política, incluida la recopilación, retención y uso de datos personales y transmisión a terceros.

La Compañía puede cambiar y actualizar los términos de esta Política de vez en cuando. La versión más reciente estará disponible en el sitio web de la Compañía. Se recomienda al cliente que visite el sitio web con frecuencia para familiarizarse con la información actualizada con respecto a los datos personales.

Si el Cliente tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a esta Política de privacidad y seguridad y la aplicación de la misma, puede remitirla a: [email protected]