{"id":117,"date":"2024-08-22T14:04:17","date_gmt":"2024-08-22T14:04:17","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/wp-multisite\/?page_id=51"},"modified":"2025-02-20T13:11:58","modified_gmt":"2025-02-20T13:11:58","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/thewallstreetfan.com\/ro\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\n
\n

Documente<\/h4>\n
<\/span>Ce documente justificative trebuie s\u0103 furnizez dac\u0103 vreau s\u0103 fiu clientul t\u0103u?<\/div>\n
\n

O copie color a pa\u0219aportului valabil \u0219i\/sau alt document oficial de identificare eliberat de autorit\u0103\u021bi (de exemplu, permis de conducere, carte de identitate, carte de s\u0103n\u0103tate etc.). Documentul de identificare trebuie s\u0103 con\u021bin\u0103 numele complet al clientului, o dat\u0103 de emitere sau de expirare, locul \u0219i data na\u0219terii clientului sau num\u0103rul de identificare fiscal\u0103 \u0219i semn\u0103tura clientului. O factur\u0103 recent\u0103 de utilit\u0103\u021bi (de exemplu, electricitate, gaz, ap\u0103, telefon, petrol, conexiune la internet, extras de cont bancar) din ultimele 6 luni \u0219i care confirm\u0103 adresa dvs. \u00eenregistrat\u0103. Numele de pe factur\u0103\/extras trebuie s\u0103 fie acela\u0219i cu numele clientului. Pentru depozitele de la ter\u021bi, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 trimite\u021bi documente pentru ambele p\u0103r\u021bi, precum \u0219i un front & spate, copie color a cardului de credit utilizat, cu indicarea: nume complet, data expir\u0103rii, ultimele 4 cifre ale num\u0103rului cardului de credit atunci c\u00e2nd numele este furnizat pe cardul de credit \u0219i primele 6 cifre \u0219i ultimele 4 cifre vizibile \u00een cazul \u00een care nu este furnizat niciun nume pe cardul de credit. V\u0103 rug\u0103m s\u0103 re\u021bine\u021bi: trebuie s\u0103 ascunde\u021bi codul de securitate CVV pe spate \u0219i formularul POA. Toate documentele trebuie s\u0103 fie lizibile, u\u0219or de vizualizat \u0219i identificate, cu toate col\u021burile clar vizibile.<\/p>\n <\/div>\n

<\/span>De ce trebuie s\u0103-mi trimit documentele pentru validarea contului?<\/div>\n
\n

\u00cen calitate de companie reglementat\u0103, func\u021bion\u0103m \u00een conformitate cu o serie de probleme \u0219i proceduri legate de conformitate impuse de autoritatea noastr\u0103 de reglementare, FSA. Aceste proceduri implic\u0103 colectarea documenta\u021biei adecvate de la clien\u021bii no\u0219tri cu privire la KYC (Know Your Client), inclusiv colectarea unei c\u0103r\u021bi de identitate valabile \u0219i a unei facturi de utilit\u0103\u021bi recente (\u00een termen de 6 luni) sau a extrasului de cont bancar care confirm\u0103 adresa la care sa \u00eenregistrat clientul.<\/p>\n <\/div>\n \n

<\/span>Pot deschide mai multe conturi folosind acelea\u0219i date \u0219i o singur\u0103 adres\u0103 IP?<\/div>\n
\n

Da, pute\u021bi deschide c\u00e2te conturi ave\u021bi nevoie pentru tranzac\u021bionare folosind o singur\u0103 adres\u0103 IP \u0219i date personale identice.<\/p>\n <\/div>\n \n

<\/span>\u00cemi pot actualiza informa\u021biile personale?<\/div>\n
\n

Dac\u0103 dori\u021bi s\u0103 v\u0103 actualiza\u021bi informa\u021biile personale, trimite\u021bi un e-mail la backoffice@fxoroglobal.com <\/a> de la adresa dvs. de e-mail \u00eenregistrat\u0103.<\/p>\n <\/div>\n

Conturi de tranzac\u021bionare<\/h4>\n \n
<\/span>Ce tipuri de conturi de tranzac\u021bionare oferi\u021bi?<\/div>\n
\n

Oferim urm\u0103toarele conturi de tranzac\u021bionare:<\/p>\n